Condiciones Generales
Objeto de las Condiciones Generales
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular el proceso de contratación del USUARIO llevado a cabo en programas.vidapotencial.com.
Vigor de las Condiciones Generales
Las presentes condiciones generales permanecerán en vigor y serán aplicables durante todo el tiempo que el sitio web esté accesible. Vida Potencial se reserva el derecho a modificar las condiciones generales y cualquiera de los textos legales que se encuentren en el sitio web.
El CLIENTE está sujeto a estas condiciones generales en cada momento de la contratación del servicio no siendo posible la contratación sin la aceptación de las presentes condiciones generales.
Partes intervinientes
El proceso de contratación a través del sitio web se realiza entre el CLIENTE y Café con Mantequilla SL.
Tendrá la consideración de CLIENTE del sitio web todo consumidor (persona física o jurídica) que se registre mediante el formulario establecido rellenando sus datos personales y realizando el pago correspondiente.
Vida Potencial se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones generales.
Proceso de contratación electrónica
1º El USUARIO rellenará el formulario de compra completando los datos exigidos (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y contraseña).
2º El USUARIO elegirá la forma de pago que puede ser mediante tarjeta de crédito o PayPal.
3º El USUARIO confirmará el pago y recibirá un correo electrónico con los datos de acceso y su recibo de pago.
Formas de pago
El pago se podrá efectuar a través de cualquiera de los siguientes medios, dependiendo del producto:
- Visa/Mastercard/American Express: el USUARIO deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVC O CVV. Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a Vida Potencial denominada Stripe. Para obtener más información visita su página web https://stripe.com/es.
- Pago con PayPal: el USUARIO deberá proporcionar su cuenta de correo electrónico asociada a su cuenta de PayPal y aceptar las condiciones generales de PayPal antes de finalizar el pago de forma segura. Para obtener más información visita su página web http://www.paypal.com. Leer apartado de desistimiento.
Los programas no son suscripciones. Cada uno de los programas tiene un precio único pero lo fraccionamos en dos cuotas para hacerlo más accesible. La primera cuota se paga en el momento de la compra del programa y la segunda cuota se paga automáticamente a los 30 días por el mismo método de pago. La interrupción del pago (cancelación de tarjeta, cancelación de cuenta bancaria o cancelación de pagos automáticos en PayPal, por ejemplo) conlleva la pérdida de derechos de acceso de todo el programa.
Precio
Los precios de los programas llevan el IVA incluido y pueden cambiar en cualquier momento, no garantizando el reembolso en caso de reducción de precios u otras ofertas promocionales.
Acceso
El acceso al programa tiene una duración de 1 año pero se pueden descargar todos los pdfs del programa para ser consultados siempre que sea necesario.
Al realizar el primer pago se tiene acceso a las semanas 1 a 5. Cuando se produce el segundo pago se accede al resto. Si suspendes el pago automático antes de que se produzca el segundo pago, se perderá el derecho de acceso a todo el programa.
Propiedad intelectual e industrial
Vida Potencial es el titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web, así como de todos los elementos contenidos en el mismo, imágenes, vídeos, logotipos, combinación de colores, diseños, audio, sonido y textos entre otros.
Todos los derechos reservados. No se permite la reproducción total o parcial, ni su incorporación a un sistema informático, ni su transmisión en cualquier forma o por cualquier medio (electrónico, mecánico, fotocopia, grabación u otros) sin autorización previa y por escrito de Vida Potencial. La infracción de dichos derechos puede constituir un delito contra la propiedad intelectual.
Asimismo queda expresamente prohibida la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de este sitio web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Vida Potencial.
El USUARIO se compromete a cumplir y respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de Vida Potencial.
Queda totalmente prohibido compartir los datos de acceso con otras personas. Cada compra o registro en programas.vidapotencial.com es personal e intransferible reservándose Vida Potencial el derecho a llevar a cabo cuantas acciones civiles y penales considere oportunas para salvaguardar sus derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.
Derecho de desistimiento
El artículo 103 del RDL 1/2007 de 16 de Noviembre por el que se aprueba la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias establece las excepciones al derecho de desistimiento del consumidor afectando una de ellas a los productos digitales y que se transcribe a continuación:
m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
En consecuencia, en cualquier curso o programa comercializado en programas.vidapotencial.com, el derecho de desistimiento no es aplicable.
Caso especial de pago con PayPal: Debido a los cambios en la política de cobros de la plataforma, cuando se realicen reembolsos (si fuera de aplicación) de programas abonados por este método de pago se descontará la tarifa que PayPal cobra a Vida Potencial puesto que es una comisión no reembolsable, es decir, al realizar un reembolso a través de PayPal, a Vida Potencial se le cobra una comisión, y por tanto el reembolso del CLIENTE llevará descontada esa comisión.
Exclusión de garantía y responsabilidad
Vida Potencial no se hace responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar por errores u omisiones en el contenido o por falta de disponibilidad de acceso al sitio web debido a labores de mantenimiento, así como la transmisión de virus o malware en el contenido, a pesar de haber adoptado todas las medidas técnicas necesarias para evitarlo.
Vida Potencial no se hace responsable de los resultados obtenidos como consecuencia del seguimiento de ninguno de los programas ya que es el CLIENTE el responsable de seguir las indicaciones y las recomendaciones ofrecidas por Vida Potencial. El CLIENTE es responsable también de la veracidad y exactitud de los datos proporcionados y en base a los cuales Vida Potencial elabora su plan personalizado. Vida Potencial no se hace responsable del resultado de un programa elaborado en base a datos inexactos, incompletos o que no se ajusten a la realidad física y/o médica del CLIENTE.
Vida Potencial no se hace responsable si en alguno de los programas se incluye algún alimento que provoque una intolerancia o alergia al CLIENTE, y será el CLIENTE quien decide en última instancia los alimentos que ingiere. Vida Potencial tampoco se hace responsable si el CLIENTE tiene alguna patología, prescripción o situación médica o personal que le impida llevar a cabo alguno de los programas de Vida Potencial. Ante cualquier duda lo mejor es consultar con un profesional de la salud la conveniencia o no de seguir alguno de los programas de Vida Potencial.
Vida Potencial se reserva el derecho a la publicación de las fotografías facilitadas por los CLIENTES, siempre manteniendo su identidad oculta y a salvo. El CLIENTE acepta estas condiciones en el momento de la compra del programa y acepta la publicación de estas fotografías. Vida Potencial se compromete a no revelar la identidad de ningún CLIENTE. Si el CLIENTE desea que sus fotografías no sean publicadas, deberá notificarlo por correo electrónico a la siguiente dirección info@vidapotencial.com.
Todos los productos y contenidos ofrecidos por Vida Potencial (tales como, programas y cursos de nutrición, actividad física y vida saludable, libros, vídeos, artículos, posts, podcast, Vlogs y video-tutoriales) tienen naturaleza meramente informativa y divulgativa y en ningún caso constituye servicio médico o sanitario de ningún tipo ni sustituye la consulta con un médico especialista, por lo que no deben ser aplicados sin la aprobación previa y supervisión de un médico o profesional de la salud especializado, particularmente en casos de personas con patologías, lesiones, limitaciones o anomalías físicas o nutricionales o cualquier otra condición especial. Ninguno de los productos, servicios y contenidos ofrecidos por Vida Potencial pueden servir de consejo médico, diagnóstico, prescripción ni tratamiento de tipo alguno de dolencia, enfermedad o patología.
Vida Potencial se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso cualquier modificación que considere oportuna o necesaria en el sitio web o los contenidos que aparecen en el sitio web.
Contenido de los programas personalizados
Al comprar los programas Pérdida de Peso, Vive Ceto y Doctor Ayuno el CLIENTE realizará un cuestionario con datos antropométricos. En esos datos no se recogen gustos personales, intolerancias, alergias, restricciones alimenticias, etc. Solo y exclusivamente datos antropométricos.
Como resultado de ese cuestionario con datos antropométricos se generará el programa personalizado y se calculará el tamaño de las raciones.
Cookies y Política de Privacidad
Todo lo relativo al tipo de cookies y el uso de las mismas que hace esta web se encuentra detallado en la política de cookies, así como una relación de dichas cookies.
Respecto de la protección de los datos de los usuarios de este sitio, toda la información se encuentra en nuestra política de privacidad.
Disolución del contrato
Vida Potencial se reserva el derecho de suspender sin previo aviso los servicios contratados si el CLIENTE no cumple con las condiciones generales aquí expuestas.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Para la resolución de todos los conflictos y/o controversias relacionadas con este sitio web será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes.
