Condiciones Generales

Condiciones Generales

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos del Titular:

Web: programas.vidapotencial.com
Titular: ECommerce SDR
Teléfono: 942 76 64 76
Correo electrónico: programas@vidapotencial.com

ECommerce SDR, con CIF B39793096, tiene su domicilio social en calle Peña Sagra 2, 39011 Santander (Cantabria), y tiene como objeto social la prestación de Servicios de Coaching entre otros (en adelante Vida Potencial).

Objeto de las Condiciones Generales

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular el proceso de contratación del USUARIO llevado a cabo en programas.vidapotencial.com.

Vigor de las Condiciones Generales

Las presentes condiciones generales permanecerán en vigor y serán aplicables durante todo el tiempo que el sitio web esté accesible. Vida Potencial se reserva el derecho a modificar las condiciones generales y cualquiera de los textos legales que se encuentren en el sitio web.

El CLIENTE está sujeto a estas condiciones generales en cada momento de la contratación del servicio no siendo posible la contratación sin la aceptación de las presentes condiciones generales.

Partes intervinientes

El proceso de contratación a través del sitio web se realiza entre el CLIENTE y ECommerce SDR.

Tendrá la consideración de CLIENTE del sitio web todo consumidor (persona física o jurídica) que se registre mediante el formulario establecido rellenando sus datos personales y realizando el pago correspondiente.

Vida Potencial se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones generales.

Proceso de contratación electrónica

1º El USUARIO rellenará el formulario de compra completando los datos exigidos (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y contraseña).

2º El USUARIO elegirá la forma de pago que puede ser mediante tarjeta de crédito o PayPal.

3º El USUARIO confirmará el pago y recibirá un correo electrónico con los datos de acceso y su recibo de pago.

Formas de pago

El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:

  • Visa/Mastercard/American Express: el USUARIO deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVC O CVV. Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a Vida Potencial denominada Stripe. Para obtener más información visita su página web https://stripe.com/es.
  • Pago con PayPal: el USUARIO deberá proporcionar su cuenta de correo electrónico asociada a su cuenta de PayPal y aceptar las condiciones generales de PayPal antes de finalizar el pago. e forma segura, cómoda y rentable. Para obtener más información visita su página web http://www.paypal.com. Leer apartado de desistimiento.

Propiedad intelectual e industrial

Vida Potencial es el titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web, así como de todos los elementos contenidos en el mismo, imágenes, vídeos, logotipos, combinación de colores, diseños, audio, sonido y textos entre otros.

Todos los derechos reservados. No se permite la reproducción total o parcial, ni su incorporación a un sistema informático, ni su transmisión en cualquier forma o por cualquier medio (electrónico, mecánico, fotocopia, grabación u otros) sin autorización previa y por escrito de Vida Potencial. La infracción de dichos derechos puede constituir un delito contra la propiedad intelectual.

Asimismo queda expresamente prohibida la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de este sitio web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Vida Potencial.

El USUARIO se compromete a cumplir y respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de Vida Potencial.

Queda totalmente prohibido compartir los datos de acceso con otras personas. Cada compra o registro en programas.vidapotencial.com es personal e intransferible reservándose Vida Potencial el derecho a llevar a cabo cuantas acciones civiles y penales considere oportunas para salvaguardar sus derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

Derecho de desistimiento

Al CLIENTE se le reconoce el derecho de desistimiento de la compra efectuada si no queda satisfecho y podrá solicitar la devolución del importe abonado dentro de los 15 días naturales contados desde la adquisición del curso o programa. 

Programa Ceto Flexible 60 Días: El producto tiene un precio total y se paga cómodamente en tres cuotas, no es una suscripción, por lo que pasados los primeros 15 días naturales contados desde la adquisición del programa éste no podrá ser cancelado, las dos cuotas restantes se cobrarán de forma automática dentro del plazo correspondiente y la primera cuota no será reembolsada.

Podrá ejercer dicho derecho mediante correo electrónico enviando su solicitud a programas@vidapotencial.com siempre dentro del plazo establecido de 15 días naturales contados desde la adquisición del curso o programa.

Programa Tu Peso Potencial o Tu Peso Potencial 50+: La suscripción lleva aparejado un cobro automático y no hacer uso del programa durante el periodo de tiempo cobrado no da derecho a la cancelación del mismo. Cuando se desee cancelar el programa solo se realizará el abono del mes en curso no utilizado.

Caso especial de pago con PayPal: debido a los cambios en la política de cobros de la plataforma, cuando se realicen reembolsos de cuotas abonadas por este método de pago se descontará la tarifa que PayPal cobra a Vida Potencial puesto que es una comisión no reembolsable, es decir, al realizar un reembolso a través de  PayPal, a Vida Potencial se le cobra una comisión, y por tanto el reembolso del CLIENTE llevará descontada esa comisión.

Las renovaciones de planes en programas pagados con PayPal siempre se realizan por adelantado a la renovación del plan en la app, por lo que si se desea cancelar la suscripción sin penalización, es obligatorio informar a Vida Potencial antes de que se produzca el pago de la cuota mensual.

Exclusión de garantía y responsabilidad

Vida Potencial no se hace responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar por errores u omisiones en el contenido o por falta de disponibilidad de acceso al sitio web debido a labores de mantenimiento, así como la transmisión de virus o malware en el contenido, a pesar de haber adoptado todas las medidas técnicas necesarias para evitarlo.

Vida Potencial no se hace responsable de los resultados obtenidos como consecuencia del seguimiento de ninguno de los programas ya que es el CLIENTE el responsable de seguir las indicaciones y las recomendaciones ofrecidas por Vida Potencial. El CLIENTE es responsable también de la veracidad y exactitud de los datos proporcionados  y en base a los cuales Vida Potencial  elabora su plan personalizado. Vida Potencial no se hace responsable del resultado de un programa elaborado en base a datos inexactos, incompletos o que no se ajusten a la realidad física y/o médica del CLIENTE.

Vida Potencial no se hace responsable si en alguno de los programas se incluye algún alimento que provoque una intolerancia o alergia al CLIENTE, y será el CLIENTE quien decide en última instancia los alimentos que ingiere. Vida Potencial tampoco se hace responsable si el CLIENTE tiene alguna patología, prescripción o situación médica o personal que le impida llevar a cabo alguno de los programas de Vida Potencial. Ante cualquier duda lo mejor es consultar con un profesional de la salud la conveniencia o no de seguir alguno de los programas de Vida Potencial.

Vida Potencial se reserva el derecho a la publicación de las fotografías facilitadas por los CLIENTES, siempre manteniendo su identidad oculta y a salvo. El CLIENTE acepta estas condiciones en el momento de la compra del programa y acepta la publicación de estas fotografías.  Vida Potencial se compromete a no revelar la identidad de ningún CLIENTE. Si el CLIENTE desea que sus fotografías no sean publicadas, deberá notificarlo por correo electrónico a la siguiente dirección info@vidapotencial.com.

Vida Potencial se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso cualquier modificación que considere oportuna o necesaria en el sitio web o los contenidos que aparecen en el sitio web.

Cookies y Política de Privacidad

Todo lo relativo al tipo de cookies y el uso de las mismas que hace esta web se encuentra detallado en la política de cookies, así como una relación de dichas cookies.

Respecto de la protección de los datos de los usuarios de este sitio, toda la información se encuentra en nuestra política de privacidad.

Disolución del contrato

La disolución del contrato podrá realizarse en cualquier momento por cualquiera de las dos partes sin periodo de permanencia si el CLIENTE no está satisfecho con el servicio contratado.

Vida Potencial se reserva el derecho de suspender sin previo aviso los servicios contratados si el CLIENTE no cumple con las condiciones generales aquí expuestas.

La disolución del contrato implica la pérdida de los derechos sobre el servicio contratado

Ley Aplicable y Jurisdicción

Para la resolución de todos los conflictos y/o controversias relacionadas con este sitio web será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes.